可能大家都知道中國大陸某些城市都開設了無售貨員的全自動商店，而 Amazon 亦已於 2017 年在美國西雅圖設立無人便利店。Microsoft 亦看似被這個「市場」吸引著而有所行動了。
Amazon Go 購物自動結帳，方便顧客
先提提 Amazon 的「創舉」。面積大約 1,800 平方尺的 Amazon Go，顧客進入店舖之前，打開專用 App，在閘口掃瞄，走到貨架，拿起需要的貨品，就可以走出大門離開。Amazon 利用店內監測鏡頭及感應器，偵測顧客拿走的貨品，再於閣下 Amazon 的戶口收費。而 Amazon 亦計劃將 Amazon Go 推廣至芝加哥及三藩市等地。
自動結帳的好處
不過，自動結帳有以下好處。
顧客得益：不用排隊結帳，省卻輪候時間。
零售商得益：輕易得到不同顧客的清晰購物資料，(例如性別、年齡層及所買的貨品)，以 作分析數據，有助進一步的採購策略及市場推廣活動。
Microsoft 自行研發自動結帳系統
話說回頭，據消息人士透露，Microsoft 已成功從 Amazon Go 挖角一名電腦視覺 (Computer Vision) 的專家，並正進行偵測貨品的測試。同時間，Microsoft 正在利用 Microsoft 雲端技術開發自動結帳 (Automated Checkouts) 系統。
因為 Microsoft 剛於 2018 年 5 月推出第 4 代 Kinect 感應器，外界相信 Microsoft 上述的測試所使用的感應器，正是第 4 代 Kinect 感應器。就讓我們拭目以待，Microsoft 的自動結帳系統的發展吧。
自動化商店的技術何時能夠成熟，依然是未知之數，但配合雲端技術及 AI，自動化商店的設立，已俱備一定條件，假以時日，香港的自動化商店就「梗有一間喺左近」。近期Microsoft 不停擴軍，收購了 Semantic Machine，到底原因何在呢？快去看看吧。
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