有說,人工智能只會在二十年後傾覆世界一切的行業;有說,人工智能使用門檻太高,不堪大用。
我說,當你每多用一秒考慮應否使用人工智能,你的生意就每刻被別人多拋離一段。
我是誰?我是 Dayta AI Limited 的聯合創始人及首席執行官—屠厚鈞。我們是一間提供度身訂造人工智能企業方案的初創,成立至今受到各方認同,是Microsoft Azure的機械學習(Machine Learning)合作夥伴。我們的企業顧客網絡遍布亞洲,有像酩悅·軒尼詩(Moët Hennessy)等大國際品牌,亦有巴士的報(bastille post)等年輕本地企業。
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回歸本文主題,在這個瞬間萬變的商業世界裡,日新月異的新科技持續衝擊著傳統行業,人工智能技術在不同領域越顯重要,首當其沖視像分析技術及自然語言處理範疇。
以往高端零售行業為了更理解顧客需求,利用一系列定位系統(WiFi, APP, Beacon)希望獲得更多的資訊,可惜成果一直未如理想,回饋率只有大約20%。一直待更成熟的視像分析技術出現後,徹底改變了整個市場生態。現在只要利用零售店內已裝設的防盜鏡頭,即可透過人工智能視像技術,分析出顧客完整路徑、對某產品的面部情緒、甚至利用更深入的面容辨識技術找出VIP,給予最全面周到的即時銷售體驗。
環顧整個市場,套用了人工智能的公司的收益平均增長31%,管理及行政策略亦能得到極大的效率提升,你的企業又怎能抗拒人工智能帶來的優勢?下一期,我們將繼續探討AI在各行業的應用性!
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