每當說起公關,大家第一時間聯想到的或許便是近年的關鍵詞「關公災難」。「關公」二字彷彿已成為我們行家間自嘲的代名詞,任何品牌發生任何事故,大家首先想到的便是那品牌的公關在做什麼? 那到底公關的職能是什麼? 公眾或許認為公關只適用於大機構及品牌,其實公關(公共關係)是指一個組織運用各項傳播方式,與社會公眾之間建立相互了解和依賴的關係,並透過雙向的信息交流,樹立良好形象與聲譽。
初創新聞價值往往不能維持
隨著近年初創風潮興起,一眾創業者帶著滿腔改變現狀的商業概念卻苦思宣傳之道,更指望一次宣傳能滿足多個願望:既要建立鮮明的形象、傳播正確的訊息、也要協調媒體和意見領袖的關係、最重要還是覓得用戶、資金與潛在投資者……到頭來出台的宣傳活動往往是「拿幾個訪問報導就好」的自說自話,新聞價值低又被讀者過目即忘。創業者至此恍悟花光預算卻沒有令受眾留下印象,漸漸對宣傳敬而遠之。
不只是報導,靠創意突圍而出
於2015年,我們團隊便為初創團隊Boutir舉辦香港史上首個網上維園年宵地圖活動。記起當初Boutir接洽我們時,只要求就其新應用程式發佈作簡單的媒體發佈,但我們考慮到單純的媒體發佈並未能在傳媒以至公眾間有效留下深刻的印象及產生共嗚,便依據Boutir的核心產品特性度身訂造網上年宵地圖,吸引商家、消費者、傳媒下載app親身體驗,從而獲得廣泛媒體的報導、行業的認可以至投資者的關注。
創業者或許會問,那我到底該什麼時候尋求公關的支援? 不論公司的規模大小,業內激烈的競爭一直存在,與其在別人對你的公司印象定性後尋求公關力挽狂瀾,為何不及早作出準備,從一開始就選擇正確的公關合作夥伴,將你想表達的訊息公告天下呢?
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