上一堂講到EMV(Earned Media Value)是用來評價你賺來的媒體的價值,亦能證明你的自營媒體(Own media)和付費媒體(Paid Media)是否成功,而在2018年EMV最高的品牌都是美妝品牌,究竟為什麼美妝品牌的EMV比其他行業的品牌高?
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其實最關鍵的原因就是美妝品牌常用的influencer marketing的效果。美妝品牌往往與KOL(Key Opinion Leader)–關鍵意見領袖的關係密不可分,根據The NPD Group在2016年的化妝品消費者分析調查報告,有92%的消費者在購買化妝品前會先看YouTube片的介紹!平時學化妝都是在YouTube上看教學,美妝界YouTuber講一句自然比品牌介紹十句更有號召力!美妝教學讓KOL在美妝界建立了不可忽視的影響力,你很難想起沒有找過KOL合作的美妝品牌!
美妝品牌與KOL合作的試用campaign也是美妝品牌EMV高企的原因。根據TribeDynamics的報告,Glamglow 在2017年的EMV比去年提升了54%!Glamglow 指出influencer marketing的效果暫時是最好的,Glamglow 與大量KOL合作帶起#Glambassadors活動,更找來男化妝師合拍試用面膜的影片,隨即帶起熱話,現在YouTube上有98,300個與 Glamglow相關的結果,帶起網民自發拍片試用 Glamglow ,口碑宣傳的效果一流!
美妝品牌不只找最具影響力的KOL合作,Micro-influencers(少於10萬Fans的KOL)也是influencer marketing重要的一環,與Micro-influencers合作的方式可能是付費或是送免費產品,Micro-influencers與粉絲互動更多,務求令品牌產品無孔不入地出現在用戶面前。彩妝品牌NYX就一直送出不少免費產品讓Micro-influencers試用,大大小小的KOL不時分享試用產品,根據福布斯的報導,相較2016年,NXY在2017年的社交平台互動(engagement rate)增長了97%!可見KOL的威力之強大,看來美妝品牌真的難以離開KOL了!接著看有趣好玩取勝,看KOL Cyrene Quiamco怎樣Snap到拿獎!
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