當大家看到這篇文章，相信已經…….回到辦公室工作了！小編下筆之時，經過3個小時的奮戰，亦已順利回到office了。港鐵今日（16/10）罕有地四線（觀塘線、荃灣線、港島線和將軍澳線）全壞，不少打工仔今日受盡港鐵壞車的折磨，經歷重重困難才能回到office上班。
雖然，特首林鄭月娥繼上月颱風襲港，導致上班出現大混亂後，再一次表示明白市民因交通問題上班遲到，希望僱主體諒僱員困難，並不要扣人工，但今日「打工仔受難日」，閣下當然希望今日是Home office day（當然放假最好！）！其實Home office說起來非常容易，不過要實質運作，大家往往會忽略了一些重要事情，導致當日的工作效率遠不如常。究竟有哪些細節是高層決定Home Office前要考慮的？林老師為大家提出以下3點：
一.硬件是否合適
「人人都想Home Office，難道人人都有條件Home Office？」不少員工家中的電腦比較陳舊，導致工作效率未必能跟上要求。所以，當老闆考慮讓員工Home Office之時，首先要考慮的就是硬件是否配合的問題。陳年Windows 98配Pentium II處理器，這些經典配置未必會出現在辦公室，不過就有可能出現在大家的家中 (以上當然是誇張例子)！要它順利完成工作任務，彷彿要閣下喝上一罐1982年百事而不進醫院一般困難，到時就不是事倍功半那麼簡單了！
二.軟件連接公司，系統保安問題
公司用Mac機，你家中用Windows？林老師想說的不是這種簡單問題，而是非常認真的，關乎公司保安的那種嚴重問題！這裡說的軟體問題，就是部分公司保安系統嚴密，機密文件眾多，分分鐘都要連接公司總機才可完成工作，萬一要讓親愛的同事們Home Office，公司要開放API（應用程式介面，Application programming interface）讓同事在公司以外網絡連接公司系統，所帶來的保安系統衝擊就未必是用防火墻攔截Hacker及病毒那麼簡單了！
三.員工心態需要先訓練好
最後，許多老闆未必會留意或想見到的，就是員工在家工作的心態。不少員工往往會將Home Office Day當成半休假一般，無論工作效率，抑或處理能力均出現下跌；最麻煩的是，一旦你的客戶發覺你的公司不是24小時能找到適當人員stand by協助，下次選擇合作對象時，便未必會再找你的公司。
既然問題多多，我們應該怎樣解決？
林老師認為，首先公司要為Home Office的同事預備足夠硬件器材。例如預先準備好已完成安檢及預載Antihacking 及 Antivirus的公司手提電腦，一旦決定讓員工Home Office，就有確保能保持正常效率的配置，而這些電腦是要能正常而安全的登入（access）公司系統！
另外，預先和員工溝通好，並對他們作出適當培訓，這些準備都會令員工更加適應Home Office。不過，林老師提醒各位，若然部分員工的工作屬於Mission critical（關鍵崗位），以香港的顧客普遍追求服務質素，例如需要提供Account servicing的公司，就要考慮客戶有否要求某些員工要在公司 Stand by 及提供即時回應 ，或如今天的突發事件後，要找同事服務但未見同事蹤影的情形了！
其實要讓員工滿意，互諒互讓固然非常重要，但要懂得如何分配調節，才是公司能否留住高效人才的關鍵。想知道怎麼做？就要看看我們的選擇題：員工工作時間多或少，工作效率才會高，了解如何將工作效率最大化吧！
首圖來源：港鐵Facebook
三大編輯建議：
甚麼是 Smart City？這可能是Startup 的新風口！
