究竟每人每日會見到幾多個廣告？2015 年的一項報導指出，美國人每日大約見到 4,000 至 10,000 個廣告不等，也難怪大部份人類「患上」Banner Blindness（即是在下意識中避開廣告）。可是，拾捌堂介紹的 Inbound Marketing 秘技，可以令顧客主動找你的產品來買！
有 Inbound 就有 Outbound，先談談何謂 Outbound Marketing：簡單來說，零售商主動發資訊給顧客，即一般常見的促銷廣告、Cold Call、Banner Ad 等等傳統手法，就是令人討厭、敬而遠之的 Outbound Marketing。因此，品牌需要 Inbound Marketing，令顧客主動「找上門」，而不是每天推廣告給他們，令他們煩厭。那怎樣才可以令客人自動找到你的產品，請留意以下三步曲：
1. 首先，清楚顧客特點當然非常重要，針對某個族群來進行市場推廣，才會事半功倍。
2. SEO 優化：今天資訊發達，大家購物前，都應該有上 Google 找找其他用家評價的習慣吧。只要 SEO 的工作做得好，顧客才可容易找到閣下精心製作的「內容 (Content)」。
3. 內容營銷 (Content Marketing)，其形式不限，例如一些有用的 Infographic，或是傳統的短文章都可以，令他們看過之後有深刻印象，繼續有興趣想知道更多有關資訊，那你的內容就成功了。
此時，想一些方法令讀者留下個人資料及 Email (例如「想知更多健康資訊，歡迎留下 Email，以便日後聯絡」之類)，將收集得來的資料加以分析、利用 CRM 系統將顧客資料分類整理，如日後有更多適合他們閱讀的內容 (不是廣告) 時，就主動 Send 給他們；甚至邀請他們參予品牌的 Facebook Fan Page (當然你亦要定期於社交平台上發放有質素的內容)，多點與顧客交流，提升他們對品牌的忠誠度 (Loyalty)。
從顧客角度，他們收到內容，是增進知識、豐富內涵，並成為習慣。漸漸地，如果他們對你推廣的產品有需求，就會自自然然的想起你的品牌。到時候，就是「他們主動找上門」了。
其實 Inbound Marketing 一點也不難，但需要較多時間去籌備及進行，絕對不是一件一蹴而就的工作。因此，搞 Inbound Marketing 要膽大心細，切不可急功近利。談到 SEO，我們拾捌堂就有一系列 SEO 的課程免費提供，請各位按此處繼續閱讀。
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