上回拾捌堂教你進行軟件營銷或向客戶銷售軟件即服務（SaaS、Software as a Service）時，有些說話不能出口，否則恨錯難返！上回提及了兩大禁忌，今回繼續向你講解另外兩大禁忌，同時教你如何用「語言藝術」！相信你明白箇中秘密後，就不會再犯同樣錯誤，客源滾滾來，貨如輪轉！
以下將繼續講解另外兩個軟件營銷的禁忌：
3.我們的軟件是全面客製化（customized）！
「客製化」看似十分專業，任由客戶自由組合，自由設計，這可能是一個很好的賣點，但其實不是每個客戶都同意。對於一些軟件設置，會涉及很多顧問和融合檢測服務才能使該軟件運作暢順，最終令客戶付出更多費用。事實上有些客戶只想要一些簡單的方案，因為他們的場景和工作環境並不複雜，你向他們推介客製化方案等同「大材小用」。這群人士就會被你嚇怕了。
改善建議：如果你甫開首就說「全面客製化」當然會嚇怕人吧！因為他們一定會聯想到你的產品又貴又複雜，且他們並不需要。所以你應該查清楚客戶的背景，假如客戶無需高階方案時，那就只需向他們推介入門級產品就可。
4.這是最新，時代尖端的科技！
你覺得你是馬雲、朱克伯格Mark Zuckerberg還是馬斯克（Elon Musk）？創新是市場口號，同時表示「未知」、「未測試」。作為普通消費者，嘗試最新科技當然沒有問題，但以企業角度來說，他們有沒有必要為了你的產品而承受風險？以企業角度來說，他們只會看實質數字和成效，而非聽你信口雌黃而購買一些未證實效用的產品。
改善建議：任何「最新」、「最現代」的產品，其實並沒有實質的意思，作為營銷人員，最應該思考的是企業推銷產品時常提及的字眼，如「最前端」、「最厲害」、「最快」、「最強」、「世界第一」等誇張而沒有實質說服力的字詞。你應該了解你的客戶最需要甚麼，最想要甚麼，企業的Pain Point，從而向他們推介有實質效用的產品，這樣才是營商之道！
要成功進行營銷，並非說一大堆甜言蜜語就可，而是該思考如何能幫助客戶，真誠地推介對他們有用的產品才是最佳的銷售之道呢！現時市面上有不同的營銷方法，你聽過甚麼是Cleanfluencer嗎？馬上點擊了解！
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