上回RedSo的Paulo 為我們解釋了發展NoQ帶來意想不到的收獲。被問及RedSo發明的NoQ系統能夠幫助大眾，Paulo對此有何感想，他收起笑容說：「做生意，是要有回饋社會的心，能夠幫助港人更容易買到口罩當然值得高興。但同時給了我反思空間，因為大部分在網店買口罩的大都是40歲以下的年青人。大部分長者其實不懂在網上買口罩，幸好我們亦有和某社福機構合作，他們為老人家在網上開帳戶及買口罩，否則老人家們都無法買到口罩。」
Paulo憶述，RedSo與一家口罩公司舉辦派口罩活動，該善心人願意透過網上平台派發口罩，但只有網上登記人士才會得到口罩。活動當日，有老人家見到他有一大堆口罩正在派發，求他施贈口罩，但礙於名額有限，他只好婉拒。後來有些登記人士沒有到場，他才可以把剩餘的口罩派給這些長者。
「其實我的心裡很難過，他們只要懂得上網登記就可以拿取口罩。幸好後來的派口罩活動中，有社福機構共同合作，透過他們的實體幫助，長者才能受惠」。此經驗告訴了大家，在發展網上世界的同時，其實線下世界同樣要兼顧，否則永遠會有一撮人與世隔絕，所以發展任何業務，都要有多個合作伙伴配合，才會強大。如果各位想了解更多RedSo如何幫助港人發明NoQ排隊系統的故事，馬上點擊了解！
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