eDM Marketing 香港 推廣教學是希望幫助大家大幅提升eDM Marketing效果的必看一篇！本文將詳細講解 香港Marketing公司 常用的5大 電郵推廣 方法，5分鐘看完後，你就可思考如何改良你的Email Marketing策略 來完善你的香港數碼推廣計劃，令到你的香港Marketing效果更為顯著。
雖然數碼營銷方法層出不窮，但 電郵推廣 eDM Email Marketing 仍然是當前觸及率比較高的數碼推廣方法 (Digital Marketing)。隨著科技普及，幾乎每個人都有電郵地址Email，去年就已經有40.4億名電郵用戶，每日有3,064億封電郵傳送出去，如果收到電郵推廣的用戶是你的品牌客戶的話，電郵Open Rate分分鐘有機會超過 25%！所以千萬不要低估電郵推廣eDM Marketing成效，馬上學習以下5大步驟立刻提高eDM Marketing效果！
電郵推廣之外， Digital Marketing 前景 將會怎樣? 即看: 數碼營銷前景：4大數碼推廣新趨勢你要知！林老師深入分析數碼營銷策略！
Email Marketing 之外，其實再高一級的 Growth Hacking 是怎樣做的？請先看： Growth Hacking是什麼 ? 6大 成長駭客行銷 例子林老師教你！
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eDM Marketing 香港怎樣做？香港Email Marketing 效果 可提升？
eDM Marketing香港 怎樣做才有效？究竟電郵推廣 Email Marketing 是甚麼？一般來說，香港Marketing Plan 訂立的時候，都應該有 eDM Marketing 這一個數碼推廣方法。
那麼電郵推廣是什麼? 在香港做電郵推廣 eDM 是向潛在與現有客戶傳送群發電郵廣告。但電郵廣告email Marketing並不只於此，向客戶傳送電郵後，還會有跟進電郵的後續CRM行動，隨著IT技術進步，有時就算是後續Follow up 電郵都已經採取內容個人化的方向。現今電郵推廣eDM Marketing並非只是傳送電郵就完成，成功的電郵推廣 (eDM Marketing)可以加強客戶對品牌的忠誠程度。
根據波士頓咨詢公司研究報告所指，千禧世代考慮是否決定支持一個公司的時候，對品牌的信任此一考慮因素僅次於公司提供的忠實折扣(loyalty discount)。如果想建立客戶對品牌的忠誠，電郵推廣 eDM便是與客戶保持溝通的其中一個方法。馬上看看以下 5大步驟電郵推廣教學如何提高 eDM Marketing效果吧！
eDM Marketing教學 5大步驟大幅提高電郵廣告效果
eDM Marketing營銷教學一：善用分析工具提升eDM Marketing香港效率
電郵推廣 eDM 的首個步驟是選擇電郵推廣服務或電郵推廣軟件，巿面有不少選擇，例如 Mailchimp、SendGrid、HubSpot、Listrak等。要選擇適合的電郵推廣服務不容易，最重要是可以配合公司銷售策略及CRM 系統。
現今大部分電郵推廣平台都提供免費試用，例如VerticalReponse就有60日試用、ActiveCampaign有14日試用。最重要是選擇的電郵推廣服務有分析工具，而且有劃分電郵清單的功能。
電郵推廣 eDM 的分析工具可以幫助你分析電郵推廣有沒有發揮作用，達到開始時設定的目標。以下電郵推廣服務可以追蹤的資訊對評估電郵推廣成效很重要，包括：
電郵推廣 成效指標6大項：
- 電郵廣告- 開電郵率(Open Rate)：有多少人打開電郵。
- 電郵推廣eDM 點擊率(Clickthrough Rate)：有多少人點擊電郵裡的鏈結。
- 電郵廣告-點擊打開率(Click-to-open Rate)：有多少人點擊電郵裡可以打開新頁面的鏈結。
- 電郵推廣- 清單增長率(List growth Rate)：有多少新用戶訂閱電郵清單。
- eDM電郵分享率(Email sharing Rate)：有多少人分享電郵。
- eDM 宣傳 – 取消訂閱率(Unsubscribe Rate)：有多少人取消訂閱電郵清單。
大部分電郵推廣服務都會提供以上資訊，而且可以配合Google分析工具使用。
eDM Marketing教學步驟二：建立電郵清單 6大注意事項
電郵推廣 eDM 沒有電郵清單就無法成事。一般來說，公司可以從現有客戶的數據庫收集電郵地址，建立一個電郵清單來作電郵推廣。如果需要收集潛在客戶的電郵地址，可以試試以下方法：
電郵推廣 數據收集教學：
- 建立電郵資料收集點：折扣、免費試用、互動測驗等，都可以吸引群眾登記或分享電郵資訊。
- 提供多個登記電郵方法：將收集潛在客戶資料的表單嵌入在網站中、製作浮動的登記按鈕，都是提高收集電郵地址成效的方法。
- 建立專門登記頁面：建立一個專門的電郵登記頁面，並在社交平台、廣告等加入進去電郵登記頁面的鏈結。
- 線下收集方法：在實體店或產品上加入收集電郵的方法，例如手寫表格或QR碼等。
收集資料用於電郵推廣同時，也要留意以下6大電郵營銷注意事項，改善收集電郵的效率：
eDM Marketing注意事項6大你要識
- 對準目標群眾：如果你是從事向麵包師傅售賣廚具的網上業務，那就不必將電郵推廣覆蓋到出外用餐的目標群群眾。
- 收集資料的觸發處理：如果使用彈出式的浮動框架(pop up box)收集客戶資料，就要小心留意彈出的觸發點，到底是離開網站時彈出，抑或過一段時間彈出？
- 個人化內容：嘗試使用個人化內容，勾起潛在客戶的共鳴。
- 有限地使用CTA：盡量不要出現大量CTA按鈕(「行動呼籲」Call to Action按鈕)，例如馬上登記、立刻購買等，有限地使用CTA有助把潛在客戶變成現有客戶。
- 對電郵資料用途保持透明：保持透明度，向客戶說明為何收集資料、收集甚麼資料，收集的資料會如何使用等。
- 簡單的登記表單：登記資料的表單愈長，能夠收集到的表單愈少，所以要保持表單簡短。
電郵營銷步驟三：劃分電郵推廣清單 4大方法
收集到電郵清單後，便需要劃分清單，最後才實行電郵推廣。如此一來，既可以針對目標群眾，還能夠針對目標群眾度身訂造電郵內容，畢竟一家賣女裝衫的Fashion公司將電郵推廣至男性訂閱用戶不太合常理，而劃分電郵清單有4個方法：
建立eDM Marketing清單(eDM List)有4個方法：
- 人口區隔(Demographic)：電郵推廣中的其中一個問題，是「誰」會收到電郵，例如年齡、性別、收入程度、婚姻狀況等。
- 心理區隔(Psychographic)：在電郵推廣中，「為甚麼」客戶會收到電郵，這一部分將針對消費者的興趣、生活目標等，雖然較難做到比較清晰的心理區隔，但如果花時間研究，可以大大提高電郵推廣成效。
- 地理區隔(Geographic)：「哪裡」的消費者會收到電郵推廣？如果你的業務有實體店舖，那就可以輕易從國家、地區、城巿等區分出潛在客戶。如在香港，你最基本可以劃分香港、九龍及新界及離島為4個地區。
- 行為區隔(Behavioral)：電郵推廣會覆蓋「怎樣」的消費者？行為區隔所針對的是消費習慣、瀏覽習慣和品牌忠誠度等，以行為模式區隔潛在客戶。
eDM Marketing步驟四：電郵推廣內容規劃 5大重點
電郵推廣 eDM 現在才正式開始！劃分出針對目標客戶的電郵清單後，便是製作電郵推廣內容的時候，以下有 5個必須注意的電郵推廣內容規劃重點：
eDM Marketing電郵推廣內容規劃5大重點及貼士:
- 訂立搶眼標題：沒有比標題更重要的內容，事關潛在客戶會否打開電郵，大部分時間都取決於標題，如果標題簡短夠搶眼，就已經成功了一半！
- 放棄專有名詞：用簡單的詞語跟潛在客戶溝通，一封簡單易明的電郵促使讀者看完整個eDM。
- 放更多圖畫：用圖畫將重重字海分隔，避免用文字淹沒潛在客戶。
- 保持品牌形象：統一電郵設計、語氣、顏色，讓人一看就知道是你的品牌。
5. 如果不知道要傳送甚麼電郵推廣內容，可以考慮以下幾個：
- 特別優惠
- 假期特賣
- 新到產品
- 特賣提示
- 品牌介紹
- 最新得獎
電郵推廣步驟五：配合其他數碼推廣計劃
視乎電郵推廣的目標而定，公司可以將電郵推廣與其他媒體的推廣計劃配合一同進行，例如每按點擊收費的廣告(CPC)、社交平台帖文、短訊推廣、網頁提示、Whatsapp Business 和其他線下推廣等。例如正在使用電郵推廣新產品，公司也可以透過針對目標群眾的社交媒體廣告或雜誌廣告提示新產品的推出時間。
從實際例子觀察，女性品牌Blanqi向客戶作電郵推廣eDM Marketing，宣傳其全新女裝短褲產品已經返貨，除電郵外，網站亦有新產品的圖片作背景，配合彈出式的浮動歡迎視窗，吸引潛在客戶填寫資料，而Facebook及Instagram等社交平台都有宣傳推廣的計劃，最後Blanqi向潛在客戶發送與女裝短褲相關產品的電郵推廣，很大機會可以增加客戶的購買欲。
相信大家看完以上5大步大幅驟提高電郵推廣成效的方法後，可以在電郵推廣方面更加得心應手，找到更多客戶。其實電郵推廣 eDM並非單純的傳送電郵，而是與消費者持續努力地溝通，內容最好達至非常個人化 (hyper personalization)，箇中目標是幫助消費者建立品牌信任，盡可能將潛在客戶變成現有客戶。
電郵推廣只是整個Digital Marketing 數碼營銷的其中一個重要環節，相信你都想知最新一年的數碼營銷前景及策略，現在就即看: 數碼營銷前景：4大數碼推廣新趨勢你要知！林老師深入分析數碼營銷策略！
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