世人常說：「AI (Artificial Intelligence，人工智能) 的出現，某些工種就會消失於世上。」這是一個老掉牙的論調 (雖然某程度上是合情合理的)。可是，英國的企業卻說：「AI 帶來更多就業職位。」到底這是怎麼的一回事？
主流意見一向認為，人類工作職位會隨著 AI 發展而愈來愈少。然而，英國企業卻持相反論調，各位 CEO 都已經準備好 AI 帶來的改變：今年由 KPMG 所做的調查指出，95% 的英國 CEO 認為，AI 所帶來的，是生意上的機遇，而非毁滅性的影響。相較於 2017 年的數據，此項意見的上升比率達 30%。
另外，71% 的 CEO 認為，在個人的立場而言，他們已經準備好 AI 對企業內部結構的激烈改變 (Radical Organisational Transformation)。甚至某些 CEO 已經開始企業內部的數碼改革，以證明他們是充滿創意、適應力強、以及應對敏捷的管理人員，並為 AI 時代的所帶來的改變做好準備。
其實，英國的 CEO 都十分樂觀的對待 AI 所帶來的「衝擊」，只不過企業先要重新安排組織架構內的人手：62% CEO 認為 AI 及機械人技術 (Robotic Technology) 會為企業帶來更多的職位。可惜的是，他們卻沒有指出 AI 會為企業帶來什麼職位。
當然，世界其他地方的 CEO 對 AI 為人類工作所帶來的影響，還是持悲觀意見的。例如日本 Softbank 主席孫正義認為，藝術、社會工作、娛樂等界別，這些以人文 (Humanities) 作主導的工作，在 AI 世紀依然得以保留。而體力化及重覆刻板的工作，將會被 AI 及機械人所取代。這就是上文所述的「主流意見」，與英國 CEO 的意見大相逕庭。
AI 對人類社會將有巨大影響，這是無可置議的。可是，向好方面進發、還是向壞方面發展，至今其實還是未知之數，而全球各界別領袖對此亦未有達至共識。不過，AI 的能力普遍令社會變得更美好，如在醫學上，AI 已經能為皮膚科醫生判斷皮膚癌病癥，可謂造福人類！
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