喜歡旅行的朋友，一定聽過 Airbnb 的大名。他們的發跡史，卻是一個非常值得學習的 Growth Hacking 案例！
來自美國的 Airbnb，提供短期出租房屋或房間的服務。通過 Airbnb，旅客可以預訂世界各地、各種獨特房間。成立於 2008 年，10 年間成為最有名的共享經濟獨角獸之一，2017 年估值高達 310 億美元，並打算 2019 年上市。他們發展過程中的 Growth Hacking 絕技，其核心主旨是「利人又利己」。
Airbnb 當年草創初期，創始人 Brian Chesky 及 Joe Gebbia 發現在 Silicon Valley 難找平價住宿創業， 令他們忽發奇想，萌生開辦出租民宿網站的念頭。不過，房源難尋，他們就想到，可以向發展已經成熟網站埋手，他們的對象就是 Craigslist：美國的 Craigslist 是 1995 年成立的免費分類廣告網站，不論二手衣物、房屋出租、求職、交友等，用戶都可以在上面找得到，受數以千萬計的美國人歡迎。因為 Craigslist 上世紀已佔盡先機，Airbnb 就看準這個平台的優勢，利用 Craigslist 吸引用戶：業主在 Airbnb 上登記租屋資料後，網站就會提示業主，Airbnb 會將剛才已登記的資訊，上傳到 Craigslist 之上。只要登記一次，就能在兩個租房平台出現自己的「租盤」，對業主、Craigslist 及 Airbnb，可謂三贏局面。
不過，當時的 Craigslist 並沒有開放他們的 API (應用程式介面，Application Programming Interface)，也不是利用 Cookie 的方式暫時把已填過的資料儲存起，Airbnb 首先要詳細了解 Craigslist 網站的運作及各項選項 (例如可選擇租盤地區的名稱及數量)，之後自行創作合乎 Craigslist 規格的 Bot，加上額外的、在 Craigslist 網站上的 Click-tracking 追蹤，才可以把業主在 Airbnb 填寫的內容，原封不動的搬到 Craigslist。這些都是很複雜的工序，一般傳統的 Marketers 未必有此大膽構思，但 Growth Hacker 就想得出做得到這種「利人又利己」的方法：他們將資訊科技與市場推廣互相結合，快速令用戶以幾何級數倍增，達至駭客成長。
做生意不一定要自己獨自賺到盡，方便自己也方便他人之餘，有口比碑之後就家家傳頌，生意就自然增長 — 從此造就了 Airbnb，成為 Growth Hacking 及共享經濟的典範，拾捌堂誠意介紹給各間 Startup，作為 Growth Hacking 的借鏡。
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