各位在乘搭飛機時,有沒有發覺愈來愈少航班安裝座椅螢幕?或者可以說,愈來愈多航空公司把螢幕拆除?此舉開始受航空界追捧,除了從經濟考量外,原來還有甚他特別的原因!所以你下次乘搭飛機時,不要再奇怪沒有電影看了!其實航空公司是有特別用意的!
自攜娛樂盛行
據外媒Bloomberg指出,愈來愈多國際航空公司都開始把座椅螢幕拆除,尤其是美國的航空公司如美國航空(American Airlines)、聯合航空(United Airlines)和阿拉斯加航空(Alaska Airlines)等。雖然節省成本是此政策的主因,但其實有箇中秘密。另一主要原因是當今乘客自攜的娛樂裝置太多,手機、平板電腦等一機在手,遊戲、影片、應用程式等應有盡有,因此乘客們都會選擇使用手上的裝置自行娛樂而非使用飛機上的座椅螢幕。
另一考慮當然是螢幕的成本效益效益問題。這些螢幕不只令飛機消耗更多燃料,且技術規格通常比手機、平板電腦等裝置更低,難以吸引乘客使用,但維護費用也不便宜。此外,沒有螢幕的另一秘密,對航空公司來說,座椅螢幕有機會分散乘客注意力,因此把它拆除後,機上推銷的產品將有機會帶來更好的銷情。
空中Wi-Fi將來成趨勢
沒有座椅螢幕,自然就會有另一代替品,不少航空公司都開始研發空中Wi-Fi,讓乘客在機上都可以享有地上的網絡生活體驗。如美國航空與蘋果(Apple)合作,乘客可在三萬尺高空使用Apple Music。此外,推出空中Wi-Fi的另一原因是他們可利用大數據(Big Data)和針對式營銷等科技,讓航空公司了解顧客的飲食和興趣喜好,進行針對式宣傳。因此座椅螢幕的地位已大不如前,而網絡亦成為了航空公司提供服務和開拓收入的另一途徑。數碼年代下,航空公司亦進行不少大革新,早前推出了首架商用電動機,想了解更多,馬上點擊了解!
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