管理一所企業向來不容易，管理學本來是十分深厚的學問。每一位打工仔，都希望得到上司認同和讚賞，不過你又知道，「認同」（Recognition）和「讚賞」（appreciation）的本義是甚麼？兩者有何作用？本義又是甚麼？作為企業領袖，如果想團隊和組織充滿著正能量、忠誠和高效率，就一定要明白如何活用認同及讚賞！
編輯介紹你看: 讚賞員工 怎樣才有最大效果？ 教你6大嘉許員工方法增加員工歸屬感！
認同是甚麼？
認同就是對員工的成績和表現予以肯定，可以正式或非正式方法展現。正式場合有：獎狀、花紅、升職、加薪等。而非正式方法有：言語上的感謝、手寫咭、電郵或其他類似型式。實行認同能夠讓員工更有動力和更熱衷工作，為他們帶來正能量。當然，上司或僱主認同他們的時候，時機和談吐真誠都是非常重要。
不過，認同並不能濫用，亦有其局限性，大致如下：
首先，認同需要基於表現，因此，認同是有條件性的；
- 認同是基於過去的表現，所以員工做了對的事才會受認同；
- 認同是有數量限制，如花紅和獎金，不是三言兩語可以發放。假如甲同事有花紅，乙同事沒有的話，可能會眼紅；
讚賞是甚麼？
至於讚賞，是承認一個人的內在價值，而不是他們的成就。這與他們作為同事和行事為人的一種價值觀，不一定與工作表現有關。讚賞的重點在於：你看到員工在努力工作，他們真的真誠地為你工作，作為員工，他們希望知道自己的上司或僱主真實的看到他們所作的事。這不一定基於結果論，而是可根據行為對他們進行言語上的讚賞。
以一例子作比喻：假設團隊第一次進行一個很難的項目，雖然他們成功了，但過程中仍有很大的改善空間。你作為上司，該讚賞、認同、還是責罵他們？
你已經有答案了。
你可以讚賞他們的用心和努力，但不能認同他們。因為給予認同，他們以為已經達標，做到滿分，但其實仍有很大的改進空間，作為主管你更應該去推動和指導他們。當然，責罵是沒有智慧，沒有才能的人才會選擇後者。
還有另一字眼—嘉許，這就結合了「認同」（Recognition）和「讚賞」（appreciation），主要是員工有了付出，上司感到滿意，就對他們作出口頭上的讚賞或一些實質的獎勵。如果要確實有特定的效果，就要分清楚你想做的是「認同」還是「讚賞」了！
簡單而言認同是基於員工做了甚麼，而讚賞是對員工內心的一種正面鼓勵。既然了解兩者的分別，那麼就要掌握怎樣嘉許（或可稱作對員工獎賞）才有最大效果，馬上點擊繼續學習！
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