【種族歧視風波】星巴克的品牌形象可以挽救嗎?

星巴克出事了!近日,美國費城的一家星巴克內,有兩個黑人想借用星巴克的洗手間,但是卻遭到了員工反對,聲稱洗手間只供在店消費者使用。於是兩位黑人繼續坐在店鋪內等朋友,但是經理見兩位黑人未走,隨後報警讓警方帶走了兩位黑人。只針對黑人不借洗手間,這行為上升到種族歧視,讓全美的黑人開始抵制星巴克。 17日,星巴克發佈聲明,將於5月29日下午讓全美8000家直營店暫停營業,對約17.5萬的員工進行反種族歧視培訓。可是星巴克關閉8000多家分店一天這個做法真的可以從根本上解決問題嗎? 無錯,如果員工有種族歧視問題的,恐怕一個月訓練也不能改善歧視問題,不過把8000多家分店暫停營業一天挽回企業形象,道歉的態度算是頗有誠意,林老師認為今天雖是一個員工不對,但已經上升至品牌災難,公司即時站出來誠懇地道歉是很重要的,像上次黎明演唱會fans買票後未能入場看演唱會一事,黎明立即向fans鄭重道歉就是一個轉危為機的優秀示範! 其實不少品牌也曾經被捲入種族歧視風波,早期Dove的廣告被人詬病,廣告中一個黑人用了Dove的產品,慢慢變成了白人;中國一個洗衣粉廣告將一個黑人放入洗衣機,出來之後變成了白人。這些都引起了黑人的憤怒。廣告商本意當然不是歧視黑人,但卻引發了極大的負面影響! …

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2018年物聯網五大趨勢

2018年物聯網(IoT)的應用將會越來越廣泛,預計業界也會爭相投資在物聯網技術上,2018年物聯網又有什麼趨勢?1.收集更多數據推動社企發展:物聯網其實一直在收集數據,加強對世界的認知,物聯網數據已經開始應用在社企上。意大利服裝品牌Horus在2017年推出盲人穿戴眼鏡,把眼前畫面口述給戴眼鏡的盲人聽,未來可能會有更多產品協助殘障人士,或會促成更多社企的出現!⋯⋯

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【MIT新發明!】三尖八角單位都訂造到傢俬!

買傢俬次次都去IKEA?想訂造傢俬但是價錢貴得驚人?現在AI都可以幫你度身訂造傢俬啦! 上個月,麻省理工MIT的學生發明了木匠機器人AutoSaw,將寫好的設計編程輸入電腦中,機器人便可以根據程式生產傢私,你想要什麼形狀和尺寸的傢俬都幫到你了! 這個系統大大提高了傢俬的靈活性,房子的空間不大,更想好好利用每一吋,用這個系統就能設計出最合適的傢俬以適應有限的空間。你可以根據自己個性化需求,用AutoSaw大規模訂造自己想要的傢俬,例如,訂造出能擠進L形角落的桌子,避免了每次購買傢俬後才發覺尺寸有誤,更可以減低以往訂制傢私的昂貴支出! 對於木匠來說,木匠機器人可以讓他們免於工作危險。假設在切割木材時候,工匠的手會放在刀片附近,其實都是處於危險之中,一不小心碰到了刀片,後果不堪設想。但是有了工匠機器人,這種情況出現幾率會小了。不過,工匠可能會由動手造傢俬改為主力設計傢俬,未來對這個行業的影響可說是非常大! …

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