Amazon前中國副總裁Brian Hui（許長虹）出生於香港，接受正統英國大學教育，修讀商務經濟，本在花旗銀行出任中國副總裁的他，因著對Amazon和Jeff Bezos的嚮往，選擇在事業蒸蒸日上之時，接受來自全球最大電商企業的挑戰，在中國開疆拓土。
Bezos領導下的Amazon自2004年收購內地網站卓越網後，一直努力打開中國市場之門，但面對阿里巴巴、淘寶、噹噹網甚至後起之秀京東的挑戰，情況並不樂觀。但Brian向Jeff Bezos提出三個建議，令Amazon在華的業績瞬間倍增，究竟Brian有什麼idea，令一家業務如此大的外資企業，在中國市場快速飛升？拾捌堂為讀者請來Brian接受訪問，親自解說箇中玄機。
圖片來源：雨果網
重訂品牌名字
在中國累積一定經驗的Brian，在進入Amazon中國之後很快便發現一個重大的問題。「在中國，人們連Amazon都不知道怎拼寫，試問他們如何找到我們的網站？」Brian一臉婉惜的說，Amazon當時最大的問題就是Branding Confusion。「我上任的時候，Amazon中國仍稱卓越亞馬遜（Amazon2004年收購內地網站卓越網），我們的品牌的名字包括zhuoyue（卓越拼音）、Joyo Amazon、Amazon、甚至是yamaxun（亞馬遜拼音），要內地用戶記住我們，太難了！」
讓大眾記得品牌
那麼，Brian又是如何改革，令原來的難題得以解決？「首先，我向Jeff提議全中國的亞馬遜旗下品牌都統稱為Amazon或yamaxun；第二，我建議解決網站域名問題，為了讓中國人民記住，我們有了z.cn，這域名非常簡潔，用家就容易記住了；最後，我發覺美國的營銷已進化為Performance marketing（績效營銷），而當時的中國市場還比較相信廣告，於是，我提出從來不怎麼投放廣告的Amazon在中國做Brand Building，線上線下360度落廣告，加上維持global interface（全球統一版面）之餘亦照顧內地用戶口味，成功在翌年替Amazon中國帶來3位數字，即超過100%的增長！」Brian說完這段往事，猶如放下重擔般輕鬆。
外國企業要進入中國並站得穩，往往非常困難，首富平日是怎麼打理如此龐大的企業？快看我們為大家介紹Jeff Bezos的管理哲學吧！至於當時Brian是怎麼說服Jeff Bezos的？請留意我們和Brian訪問的第二集，一同取經吧！
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