Content Marketing（內容營銷）是市場營銷的必須項目，做好Content Marketing大有學問。然而Content Marketing並不是個人能力就能做好，這是團體項目，你需要結合不同的力量才能真正地完成好的內容營銷。拾捌堂將會教你要做好內容營銷過程中，需要甚麼成員？他們該有何功能？
1.Content Marketing團隊成員
Content Marketing固然不是個人表演，沒有單一的成員可以擔任超過一個角色，所以Content Marketing項目必須分工合作才能成事。你亦必須考慮企業現有的資源、員工能力和企業目標去製作內容營銷及設立團隊成員。不論目標如何，雖然內容營銷的一些工作可外判予別的公司分擔，如拍片，製作等，但以下四個角色你必須擁有，好的Content Marketing才會誕生。以下為Content Marketing成員的建議：
2.主題專家（Subject Matter Expert）
何謂主題專家（Subject Matter Expert）？這人必須對行業非常了解，他能教育團隊成員一些行業知識，提供意見，向團隊分享他們的經驗，甚至向客人灌輸一些正確的觀念。他可能是該行業的專家，或者是客戶對產品服務非常熟悉的人。這人不一定非常外向，健談，然而他要幫助成員融入團隊，尤其是成員不一定對行業某些知識和技術非常了解。他的角色就是向成員解答對行業的疑問。例子：如某國際手錶品牌想做Content Marketing，成立Content Marketing團隊，他們就委派其中一名手錶專家成為Content Marketing團隊，在Content Marketing Agency提供行業重點。
3.內容策劃師（Content Strategist）
顧名思義就是策劃內容，制訂整個內容營銷的方向。他的工作就是調查和製作一些獨有的內容計劃。他們需要參與和專家會面、回顧一些問題和答案，思考有趣方向表達整個故事，以及尋找目標觀眾以最有利的時間發佈內容。
另外，內容策劃師最大的工作是聯繫相關工作人員如設計師，創造最理想的內容；他們亦要配合SEO專家，引導他們建立有效的SEO策略。
例如他們要常常討論宣傳產品的外貌與文字，不論網頁、社交媒體帖文還是其他形式，通常都是圖文並茂，那麼他們就要商議該內容的文字和圖像形式，如何製作才會有最大的效果？這可能是十分抽象的理念。好的Content Marketing產品需要具備良好的文字和視覺設計才能精準地表達公司服務與用戶體驗（User Experience），因此內容策劃師能左右整個Content Marketing的質素。
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