以前人人在Xanga及Yahoo寫blog,到social media出現後,所有人都將Facebook當blog一樣把自己的行蹤公諸天下,至今不少90後00後轉玩IG和Snapchat。其實也只是Blogging media的一種,讓我們分析一下為什麼活躍用戶會離開Facebook吧!
Social Fatigue無可避免
然而,最近身邊的朋友都甚少在Facebook更新Timeline,甚至有朋友連結婚也不在Facebook出post!其實Social Fatigue的現象已經出現了好幾年,Facebook剛出現時,大家對別人吃喝玩樂的生活抱有強烈的好奇心,然而,再美的極光也在Facebook上看過無數次,無人再想like post了,再有創意的content creator得不到like及讚美,當然不會再有動力繼續出post,久而久之,覺得累了,就愈來愈少人更新個人狀況了。
當用戶上Facebook看不到朋友的更新,就會感覺只看到一堆廣告,難免會減少上Facebook,導致活躍用戶人數開始下降,Facebook投資者也開始為之著急!這種現象的確無法避免!
再者,Social sharing那一種「上載一張相或影片,等人來like或comment」的模式已經玩了十年,就算是玩IG也是一樣,無論你對這種不斷重覆的玩法如何著迷,相信總有厭倦的一天,連林老師的Mentee也在Snapchat更新後少玩了!
不玩Facebook, IG, Snapchat,未來會玩什麼?
今天IG、Snapchat,明天telegram、抖音、Vero,平台不斷變遷,雖然人們對日常生活吃喝玩樂的內容已不太感興趣,但人們對特定關注內容的需求未曾遷減,喜歡看科技新聞的人不論在Facebook、YouTube,還是網站,也會自發找科技大事來看,他們關注的事並沒有改變,改變的只是平台而已。
在20年前已經開始講Content is King,到20年後我仍然認同內容為王,未來世界仍會被有價值的內容主導。只要你的內容能為user創造價值,你就能抓住user,擁抱他們,成為你的customer!
當然最後一班玩Facebook的,就是有人like和互動的KOL及最後10%的活躍出Post份子(如林老師及蕭叔叔)!就是這群Facebook Influencer牽引其他用戶不時上Facebook看看他們的頻道!不過,活躍用戶減少出post真的會令Facebook被淘汰嗎?Facebook最終又會有什麼改變?下周繼續看看Facebook會死嗎!不管用什麼平台,優質內容總能抓住Fans,現在先看看留住user的4大內容!
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