早前和大家分析今年社交媒體的三大趨勢,其中一個重點就是社交媒體群組化。其實,這個現象在Facebook出現了已經有一段時間。不少企業管理者即使為其公司設置Page(專頁),但就沒有嘗試設立群組,甚至不知道兩者有何分別。
其實Facebook Group(群組)建立非常方便,若做好管理,便會收到巨大的效益。具體來說,Facebook Group的三大好處包括:
一.集中目標受眾
Facebook Group 內一般都是對同一件事物有興趣的朋友,基於大家「入谷」的目標和興趣一致,因此能最大程度幫助群主篩選和集中對同一主題有興趣的受眾(如二手傢私買賣、明星粉絲群),令宣傳抑或該主題的資訊傳播更為準確,提升資訊觸及率和傳播效益。
二.內部測試群眾反應
Facebook Group的其中一個好處,是可在非公開的情況下測試群組成員對產品或服務的反應,然後再作決定。由於要成為Facebook Group內的會員,必須先受朋友邀請,或獲Group內朋友接納才能成為群組成員,以及收看群組內部信息。若然,同一興趣的受眾都對新產品和服務表示認可,然後再向公眾平台推出新產品或服務,成功的機會便會提高。
三.組員自由交流 互動性得以提升
Group和Page最大的分別,就是可允許成員出Post。Page只有版主和管理員能夠發帖,倘若專頁的管理員比較繁忙,較少時間打理專頁,整個專頁便有機會陷于停頓。但若然是Fans Group,成員便可自由出Post,交流相關主題的最新資訊,或互相討論相關範疇(如養貓Group,成員可主動出Post,交流養貓的心得和經驗,甚至可主動Post相和自家寵物的有趣片段,不同于Page的所有內容均需來自專頁管理員),無論出貼數量和活躍程度,均比Page更高!
Facebook Group的好處如此多,大家也趕快試試吧!你也想用Facebook Group做Marketing?想知該怎麼做,和Facebook Group Markerting的好處,立刻按這裡,看看Facebook Group Marketing的三大優勢吧!
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