Facebook早前發表的《Community Standards Enforcement Report》中,提及了在今年首季刪除了22億個假帳戶,而上年同期只有12億個,升幅近1倍,反映假帳戶的問題越來越嚴重。Facebook副總裁Guy Rosen指出:「不少垃圾郵件製造者嘗試發布假的Facebook帳戶,並逃避Facebook系統的追蹤。」
禁止任何不法言論 潔淨平台生態
據該報告指出,2018年最後一季,Facebook刪除了10億多個虛假賬戶,而2018年第一季度則刪除了5.83億個虛假賬戶。絕大多數內容在創建後幾分鐘內就被刪除了,因此並不會計入Facebook月度活躍用戶和每日活躍用戶等關鍵指標(KPI)。而大部分被刪除的帖子涉及非法活動,包括毒品和槍械銷售等活動,其帖文數量達150多萬。
Facebook創辦人Mark Zuckerberg(朱克伯格)對Facebook的演算法用作攔截非法帖文感到滿意,他表示:「Facebook的人工智能(AI)演算法(Algorithm)在不良圖像和暴力內容等問題上運行良好。在用戶舉報前,Facebook已自動檢測出其中99%的不良圖片和暴力帖子,可見演算法的成效還算滿意。」
演算法漏洞成隱憂
不過此演算法並非完美,Zuckerberg表示倘若以短片散布非法內容,其演算法則無法偵測。假如用戶散布仇恨言論或從事灰色地帶的活動,Facebook演算法仍然無法檢測。不過,在過去六個月中,Facebook自動檢測到仇恨言論而刪除的帖子有65%。一年前,這數字卻只有38%,可見AI演算法仍不斷地改進。
Zuckerberg續指:「我們今天所投入的安全系統的投資總額很大,2019年的預算超過了Facebook於2012年上市前一年的總收入。」
安全VS私隱
相信各位亦會思考,究竟Facebook根據甚麼準則而把帖文「河蟹」?向來安全和私隱都會產生衝突。不少外國團體對私隱度和人權非常關注,Facebook一眾高層亦經常受因外界輿論而受壓。本年3月,Facebook宣布轉向加強隱私,在Instagram、Messenger和WhatsApp等通訊工具強化私人加密,旨在加強在端對端保安。然而,Zuckerberg認為此舉無疑將更難發現和刪除違規帖子。
不過,Zuckerberg在跟你談論Facebook為你保障私隱,不知你有何感受?近年Facebook爆出不少洩露資料醜聞,點擊這裡回顧一下吧!
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