上回拾捌堂講解了公司為何要售賣禮物咭的3個原因,這正是禮物咭營銷(Gift Card Marketing)的策略,今回繼續講解企業要設置禮物咭的另外三個原因,助你隨時借此策略提升企業的銷售額,增加收入!
以下為6大營銷專員(Marketers)一定要設置禮物咭的原因:
四、強化推廣優惠策略
上回提及了禮物咭最大的作用是有人為你宣傳,除了人傳人式幫你宣傳外,禮物咭其實在整體推廣優惠上有很大的作用,更容易把優惠訊息傳揚,如禮物咭可以進行以下的特殊推廣:
- 遇上假期或特別節日時提供折扣優惠,順帶宣傳;
- 購買指定限額有折扣優惠;
- 除了作現金使用外,亦可以全時間提供折扣,提醒人們用禮物咭較化算;
- 購買指定金額可免費得到禮物咭,鼓勵消費。
另外,在推廣層面上,額外贈送禮物往往比折扣有更大的宣傳效果,例如公司進行買滿xxx限額送XX禮物時,營銷者可選擇附送禮物和禮物咭,造成「買一送二」的效果!除了顧客會滿足表面的禮物外,其禮物咭亦很容易提升顧客的滿意度,提高二次消費機率。
五、減少詐騙機會
作為一間有規模的企業,通常會設置「退款政策」(Refund),容許顧客在7天內把貨物退回,取回金錢。不過久而久之,有不少人利用此政策漏洞,購買物品後,使用完就退回。其實每次退款都會令公司造成成本壓力,處理每宗退款的成本不菲。禮物咭正可以杜絕人們濫用退款政策,如人們在使用禮物咭時可限定「貨物出門,恕不退款」等規條,那麼人們就會甘心以折扣價錢購買物品。
你亦可以把禮物咭當作退款使用,表示他們所花費的金錢必須在你的公司裡花費,保證你們得到一筆收入。
六、當作慈善用途
如果貴公司在區內有舉慈善活動,你們可以向一些慈善團體以禮物咭贊助。此舉除了達到慈善效果外,在社區推廣禮物咭亦能數宣傳之效,做善事之餘又能幫助企業提高名聲。再者人們購買禮物咭時,你們可承諾所得金額作慈善用途,人們亦可以到貴公司購物,從中增加潛在顧客(Potential Customers)的機會。
禮物咭營銷的好處是否很多?不過知道有不少好處是不足夠,因為禮物咭同樣地需要推廣,沒有人購買你的禮物咭亦沒有作用。下回拾捌堂將教你怎樣推廣禮物咭,把禮物咭的效果發揮!馬上點擊留意!
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