如果你不再用Facebook推廣，你的生意是否馬上倒閉？如果你認同的話，那麼你的生意也許很難成功吧！外國媒體Wearesocial最新調查指出，有部分成功企業家將會放棄使用Facebook作為宣傳工具！為何他會有此大膽決定？
業務增長仍棄用Facebook
曾是Apple Store首十名應用程式之一的Cuddlr聯合創辦人Damon Brown，他投稿到外國媒體Inc，解釋了自己棄用Facebook推廣原因，表明自己使用社媒宣傳後，雖然帶來效果，但表現不似預期。以下是他棄用Facebook營商的3大理由：
1、太低ROI（Return of Investment、投資回報率）
假如一項宣傳需要花太多資金和時間，卻帶來低回報，那麼這就會違反了ROI的本意。Brown在研究Facebook演算法（Algorithm）時，發現他們在Facebook所花的心力，如果不放廣告費，不論在帖文和影片上，所得的回報都不成正比。即是對於他們的業務來說，需要非常用心的鑽研每一個帖文和照片，經過精心策劃才能對外發出Facebook Post，但得到的Engagement Rate（即Like、Comment及Share）實在少得可憐。再者，他亦發覺，要把Facebook的帖文達到最高的觸及率(Reach Rate)和點擊率(Click Rate)實在太難，最終只有付費一途才會最快。
Brown又批評，只有付費帖文（Paid Post）才能真正的接觸到公司專頁裡的粉絲！他認為Facebook、Instagram等社交媒體向來標榜能夠接觸更多的目標客戶，卻只有付費才能獲得最大的效益。既然同樣地都要付出金錢才能獲益，那麼為甚麼不直接在流量高的廣告媒體買廣告，而浪費時間經營自己的FB專頁？因此，Brown認為與其送錢給Facebook，倒不如付費在其他平台，如Banner Ad、Email Marketing、Paid Search及KOL等。
2、容易做成分心障礙
對於中小企來說，倘若花太多精力於Facebook上，就會做成分心，無法集中精力在其他形式的Digital Marketing，如Email Marketing、WhatsApp Marketing或做好網站UI及UX等等。Brown曾有以下親身經歷：暫停使用Facebook後，集中以其他形式推捎，結果Email裡的客戶查詢倍增，也多了客戶致電查詢相關產品，比以往與客戶有更多的直接交流和Reach Rate！從此他正式反思Social Media Marketing的效用是否真的這麼理想。
後來Brown再重新反思他個人繼續使用Facebook的原因，原來他使用Facebook在個人層面上最多，如在Timeline上看消閑資訊、查看最新的社會新聞，多於真的想尋找營商機會！這說明在營商層面上， Facebook可能不太適合企業用家。
3、原生觸及率太低（organic reach）
除了Brown的體驗外，據Global Digital Statshot報告，發現一些客觀的數字如下：原生觸及率只有6.4％，即一個有1000人的Fan Page裡，只有64個粉絲看到帖文。那麼一天發出更多的帖文就行了嗎？不！據Facebook演算法，一個Fan Page不能發出太多帖文，否則原生觸及率會遞減。而他們會懲罰那些質素低的帖文和Fan Page，使他們的帖文更難使人看見！
這表示了，想請多人看你的廣告Post，請。付。款。
（以上內容為Damon Brown的立場，並不代表拾捌堂的立場。）
所以你必須認真思考你的企業該如何繼續運作！不要單靠Facebook，馬上點擊學習如何不用單靠Facebook營商！
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