HKTV Mall推外賣自取服務！強化電商想攻打 Foodpanda Uber Eats？

近年辦網購有聲有色的香港電視旗下HKTV Mall，再次有新搞作！HKTVmall日前在Facebook公布，因應疫情令港人外出用膳次數大減，將會推出全新的外賣自取業務，所有的連鎖集團食肆、酒樓、餐廳、小食店等都可以享用零加盟費、零登記費、零上架費於平台上開店！HKTVmall今次涉足外賣領域，兼提供平台予食肆宣傳自己，究竟有何玄機？

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主打免費外賣平台

HKTVmall在Facebook上指出，全新外賣功能讓申請者可以在HKTVmall使用「外賣自取」服務，為了吸引客源，他們以以下優勢吸引客人登記：

$0成本開店宣傳
免登記費、免上架費
每月兩次免費向區內用戶宣傳
超過170萬登記用戶
使用手機平板接單
無須對帳，客人現金付款，增加現金流

HKTVmall 開放表格讓食肆申請。

據了解，現時只要食肆在HKTVmall平台登記，顧客就可以在HKTVmall平台上下單訂購外賣，然後自行到該店舖提取，並即場使用現金進行交收。在開放期內以0登記費、0宣傳費、0佣金等，相信具有一定的吸引力，在短期內或會有大批食肆進行登記。

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為搶攻外賣行業舖路？

HKTVmall作為本地其中最大的電商（eCommerce），是否有條件開放平台予外賣行業，並且涉足與之競爭？現階段只提供外賣自取及現金交收，相信是先試水溫。由於使用HKTVmall的顧客，這群客源同樣地是一群習慣網購的人士，所以這些客戶很大機會是網上訂餐的Target Audience。因此可說是充份利用這些客源，對他們進行remarketing。而在測試過程中能否成功，這就要看加盟店服務和質素，以及HKTVmall的IT系統能否同時應付高流量了。

假如HKTVmall成功在「外賣自取」上先拔頭籌，不難相信他們在下一步就會進軍外賣行業。由於HKTVmall已經建立了自家物流隊伍，因此同樣有條件應付龐大的外賣訂單。當然，HKTVmall能否在外賣上成功，仍然言之尚早。至於HKTVmall如何把外賣行業，以及公司裡的龐大顧客數據量充分應用，怎樣產生化學作用，亦是人們最關心的部分，畢竟在當今年代下，能夠充份使用數據，就很大機會成功。能否出現另一間Deliveroo、Foodpanda或Uber Eats，就要看看將來的發展！

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