疫情持續肆虐，旅遊業首當其衝，酒店住宿行業更是重災區！大型酒店凱悅酒店集團（Hyatt Hotels Corporation）於日前宣布，由於業績出現史無前例的下滑，面臨非常重大的危機，集團不得不對員工開刀，將於6月1日起在全球行政部門實施裁員與職位調整，勢將影響到全球約 1,300 名員工！同時集團指出，旅遊業回復時間較其他行業長，究竟旅遊業如何才能復甦？
凱悅2020年首季業績大下滑
凱悅官方表示，現時全球旅遊業出現史無前例的下跌，加上預料產業復甦道路非常漫長，因此集團不得不推行縮減措施。其實Hyatt在過去數月已全面減少公司的支出，如公司凍薪、高層減薪等措拖，不過疫情對行業和集團的破壞，比想像中深遠得多。
現時凱悅集團在全球有超過55,000名員工。早前凱悅公布了2020年首季財務報告，受 COVID-19 疫情影響下，每間客房收入按年下跌28.1％，損失金額達1.03億美元（約8億港元)，調整後淨收入按年下跌54.3%！只有 8,600萬美元（約6億港元）。由此可見集團不得不推行止蝕措施，否則將會繼續跌入無底深淵！
酒店業需要花很長時間才能恢復。
將花數年時間才能恢復
毫無疑問，新冠肺炎把旅遊業的生意打入谷底，尤其全球疫症大流行的情況下，封關、禁止外出、隔離令、關閉旅遊設施，全球人類都幾乎完全打消了旅遊的意慾。希爾頓集團（Hilton Worldwide Holdings Inc.）行政總裁 Christopher Nassetta認為，整個產業重建需要時間，可能需要幾年才能恢復到 2019 年的水平。他指出：「根據過去的經濟復甦經驗，即使疫情危機逐漸消退，人們會先開車到附近地區旅遊、最後才會搭飛機旅行。因此在未來，旅遊業只會逐步回升，不可能一下子有大量旅客出國旅行，所有預計至少數年才會回復旅遊高峰。」
Christopher Nassetta認為，整個產業重建需要時間，可能需要幾年才能恢復到 2019 年的水平。
此外，評級機構標準普爾(Standrad and Poor’s) 對香港經濟復甦同樣不看好，隨着疫情令內地經濟下行，加上本港社會事件在最近重燃，將繼續衝擊零售業和旅遊業。標普預計今年香港經濟將收縮3.9%，明年則有望回升至增長4.8%。不過，歐美經濟大幅收縮，將會波及香港，加上本港經濟過份依賴旅遊業，相信復原時間會較長，料最少需要1年時間。
紅茶館酒店集團董事總經理羅秉業 (Charles Law)認為，旅遊業復甦將是循序漸進的過程。香港有幸為其中一個能有效控制疫情的地區，有條件與其他亦為相對安全的國家或地區共建「旅遊氣泡」，在能有效控制風險之下，重啟旅遊之門， 免除雙方居民過境需要強制檢疫14日的規定。相信澳門、大灣區與台灣可考慮在短期內納入考慮之列，因對整體經濟效益較大。故此旅遊業短期或以鄰近地區作為目標會比較理想。
所以企業亦要有心理準備，能夠減少支出就減少，才能渡過旅遊業寒冬。政府公布了「保就業計劃」的細節，馬上看看如何能夠取得最大資助額！
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