近期最熱的Marketing熱話，非Nike為其口耳相傳的口號 “Just Do It”面世30週年所製作的廣告莫屬。事源Nike找來幾位職業球員為此作廣告代言，其中Nike找來早前因發起奏國歌時單膝下跪抗議美國警察濫權的NFL前三藩市49人隊四分衛Colin Kaepernick，引來全美激烈討論。
部分不滿Colin Kaepernick，認為其不愛國的美國民眾和投資者，立即對Nike的舉動發出抗議，部分網民將Nike的產品剪掉Logo以示不滿；而Nike的股價在廣告見街後一度急跌逾3.8%。
股價雖然稍有下跌，但Nike在廣告見街後3日之內，銷售實際上增長31%；而社交媒體談論Nike的次數因此增加16.78倍，談及Colin Kaepernick的次數更激增3622.8倍！
採用KOL抑或明星需視乎品牌本身策略
作為數碼營銷專家，林老師想藉這次Nike的案例與大家談論品牌進行數碼營銷時，應採用influencer主導抑或明星主導的問題。Colin Kaepernick雖然是職業球員，或有人會認為他屬於明星，但受事件影響，Colin Kaepernick已成為爭取黑人權益的一個代表人物，搖身一變成為KOL（influencer）。林老師認為，如果您的品牌看重股價走勢，作風傾向保守，著重穩健性，那麼明星主導的宣傳策略就會較為合適。
倘若您的品牌風格較為進取，像拾捌堂一樣，作風敢於創新，勇於嘗試新玩法，不妨大膽採用influencer建立在消費者心目中的形象！一個強而有力的influencer，長遠能成為品牌精神的一個代表，就像當年手錶品牌DW（DANIEL WELLINGTON），就是靠大量KOL幫手推廣，讓品牌形象深入民心，成功打入大眾市場。不過，influencer主導的營銷始終有一定的風險，想知道若自己公司的KOL出了問題後應怎樣補救？就按以下文章取經，為自己的品牌先做防護措施吧！
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