科技巨人微軟（Microsoft）今日（11月1日）夥香港科技大學（HKUST）工商管理學院宣佈，共同推出香港首個AI選修科的工商管理碩士課程（MBA）！數碼年代下，AI愈來愈盛行，這究竟和企業管理人員有何關係？為何管理人員要學習與AI相關的知識？他們修畢後又會為企業帶來何等視野？
AI在未來成為大趨勢
為科大商學院MBA學生提供的AI課程將於2020年初正式在香港推出，讓課程內容為Microsoft全球人工智能商學院（AI Business School）旗下發展的項目之一。Microsoft香港及澳門區總經理陳珊珊（Cally Chan）指出，現時所有企業都講求數碼轉型（Digital Transformation），據調查公司IDC所預測，在2021年將會有60％的產品和服務都以數碼形式進行，AI是數碼轉型的主流之一。她解釋：「據IDC研究指出，假如企業能夠成功應用AI，那麼他們的生產力將有可能提升一倍；第二，有87％的企業希望提升人力資源實力，讓員工吸收更多科技知識，但往往連管理人員自身都不理解AI的真正本意，所以無法為公司帶來革新，不論是 AI策略和如何建立公司的AI文化。」
她續指，數碼轉型不是引入甚麼科技就等於成功，她認為建立企業的AI文化，等同企業的「軟實力」，能幫助企業不停地學習和進步。AI Business School最大的目的就是幫助企業管理人員把AI文化融入在企業裡，為他們帶來革新。
專為非IT人員而設
科大商學院院長譚嘉因教授（Prof Kar Yan TAM）表示，AI Business School專門為管理人員而設。他說：「AI的應用是非常重要，因此作為管理層必須學習，有何商機，有何地方要注意，如AI與員工有何關連等，當中不只如何帶來商業考量，更涉及道德、責任和決策等問題，因此管理層掌握AI是非常重要。」
被問及報讀AI Business School學員，他們未必具備AI科技、IT和工程等相關知識，譚教授解釋，任何行業都需要IT，管理層必須知道公司裡的AI應用，該課程讓企業管理層知道甚麼是AI，如為企業建立AI系統時需注意事項等，教授他們為企業作最佳的部署。
Cally反映，在數碼轉型的年代下，每個元素都會有AI的元素，此乃「AI普及化」。現時人們要編寫與AI有關的程式或APP，已不用修讀整個學位課程，人們同樣地都可以透過微軟網站等自學，所以AI不再是遙不可及的事物。最後她指出在當今年代下，不論管理人員，員工都應該有一技數碼之長。
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