OMO 意思 是什麼？近年 Online Merge Offline 的概念已經超越 O2O Online to Offline（線上對線下）的銷售模式。時而世易，O2O漸漸開始過時，繼而發展出另一套新的銷售模式—OMO、Online-Merge-Offline。OMO 意思即是線上與線下融合而非只是單向的O2O。OMO是什麼的詳盡解釋將會為你解開「什麼是OMO Maketing」模式？有什麼OMO例子？這會是將來的新零售趨勢嗎？
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OMO 介紹
OMO是什麼？OMO 意思是Online Merge Offline
OMO是什麼？OMO 意思即是Online Merge Offline，其實OMO是從O2O發展出來，當O2O發展成熟時，線上消費者帶至線下實體商店消費，從而發展出O2O2O—Online to Offline to Online，意即消費者在上看到廣告，被引領到實體店後，可以再從不同的數碼渠道 (Digital Channel) 如Mobile App., Digital Kiosk, 再進行購買，（此為Omni-Channel、全渠道銷售），意即透過所有能接觸消費者的路徑，讓消費者有一體化的購物體驗，為企業賣更多貨，創造更多利潤。當衝破Omni-Channel的階段後，就會發展成為OMO。
OMO就是線上和線下的融合，模糊數碼世界和現實世界的邊界，形成完整的流量循環體系。而移動互聯網裝置(Mobile Devices) 的普及讓消費行為數據化，同時物流供應鏈智能化，令實體的消費場景更多可能性。
舉列說，用戶進行線下購物，使用電子支付，消費數據會被線上收錄，同時也可以在網站、APP、平台上購買商品，所有資訊集中後會成為商家所使用的大數據，社交媒體同時加快整個消費過程的傳播和增值。簡單來說，例如你在網絡見到一則電子廣告，吸引到你前往門市購買，然後在門市裡，你見到一些實體廣告如QR Code，引領你在網上消費，這就是OMO的形態了。中國大陸已經漸漸地發展這種OMO銷售模式。
OMO有何優勢？
創新工場創始人兼首席執行官李開復在《Economist》裡提出，未來零售來說必需涵蓋「Online Merge Offline」及「Offline Merge Online」。未來整體零售環境，將隨著5G世代來臨更加提升，AI的加入讓真實世界數據化、自動化、銷售預測更容易及普遍，加上電子支付成為常態，網網相連，, 環環緊扣，交易更加實時便捷。流量已從傳統電腦移轉移至流動裝置，實體和互聯網已經打破隔膜，每一項都是由數據組成的元素。
李開復解釋，中國作為OMO的先驅，成為了經濟轉型升級的重要力量。他認為，實體商業將衰落，主要是因為企業租金太高以及太多固定開支。而OMO可以極大的提高效率和供應鏈效率。他表示，如果能夠運用OMO，就能把實體店的性價比發揮至極限，如有70％的業務是線上完成，線下店舖則接待30%的客人。
例如飲食業，如果一間快餐店只做外賣，當中善用互聯網訂單，那就可以發揮店舖最大效用。店主只需很少的呎數，就能接待額外的網絡客戶，其餘的就是街客。現時已有不少食店採取這種「虛擬廚房」的模式，不單提升產量，更可以減少食材支出！
現時有不少食店採用「智慧」模式，網上接了訂單才製作，節省了大量成本。
當然，這只是OMO的初步，但隨著發展，相信OMO的模式會漸漸發展！如果你想了解更多虛擬廚房（或鬼廚房），馬上點擊了解！
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資料更新：２０２２１１１６
