初創企業（Startup）最大難處，就是怎樣得到投資者垂青，獲得注資後發展至IPO（Initial Public Offering）。研究指出，原來選用企業管理軟件 ERP 竟可左右初創發展及集資的進程？據外媒Medium一項報導指出，原來在美國近年成功發展至IPO的Startup，他們從規模細小的Startup發展至中型企業、再成為國際知名的公司，都使用了企業管理系統！成功率達90％！此系統幫助他們整合企業項目（Project Management）、會計帳目、幫助他們快速發展業務，甚至幫助他們開設分公司！
初創能快速發展業務，掌握產生收入機會有何秘訣？原來，能實時監察企業財務狀況是關鍵之一。為此，拾捌堂邀請了軟件顧問公司One Pacific執行董事Donald Austin講解美國初創企業能快速發展的秘密，為何有90％的Startup使用了企業管理軟件系統後能成功晉身IPO？如何幫助企業藉數碼化變得更靈活（Agile），以及他講解香港Starup普遍遇上甚麼困難，在2020年經濟不穩情況下，One Pacific怎樣幫助他們？
知名初創透過NetSuite進軍IPO
Donald從事ERP軟件公司超過二十年，他對於市場上不同的ERP軟件都暸如指掌。過往他見過不少ERP軟件，其使用上都非常複雜，價格成本非常昂貴，中小企及初創根本沒法承擔，無形中削弱了他們在市場裡的競爭力。
他表示，近年在美國近年成功IPO的Startup如FitBit、GoPro、Tableau、Shopify等，這些都被評為最有實力的國際知名Startup。然而他們的成功，原來有同一特點—企業內部運用了甲骨文公司（Oracle）旗下的企業管理軟件NetSuite。NetSuite目前在全球擁有約18,000名客戶，在美國被評為排名第一的雲端ERP（企業資源管理計劃）軟件。
Donald這些IPO背後的企業管理系統都非常讚歎：「這些美國Startup能夠成為IPO，都有共通點—內部架構和業務流程實行自動化，全雲端使用、運作高效率，並幫助他們改善財務狀況。」從中他得悉了上述知名的IPO，大都以NetSuite為雲端企業管理工具，可以幫助Startup從創辦走到IPO，原來中小企同樣有條件使用ERP，改善業務，甚至能成為IPO！所以他就希望引入NetsSuite，希望能借助美國Startup成功的經驗，幫助香港初創發展。
Donald及One Pacific團隊得悉NetSuite的強大性能後，就與開源軟件（Open Source）公司甲骨文Oracle合作，雙方成為了合作伙伴。One Pacific專責代理NetSuite軟件，目標是幫助有意發展至IPO的亞太區Startup，助借NetSuite的高效性能和靈活性，提升企業管理能力，和幫助他們同時提升企業價值！
他續指，看到美國Startup的成功經驗，認為同樣是國際金融中心的香港，初企應以美國作為借鏡。Donald了解香港Startup存在不少難處，未能如期發展，因此他盼望引入NetSuite，幫助香港Startup解決現存困難，擴大業務，找到盈利方法，吸引投資者注資。
NetSuite三大優點 盼幫助香港Startup解決痛點
有感於美國不少Startup都能藉企業管理軟件，成功急速發展。因此Donald決心要把NetSuite帶入香港市場，幫助香港Startup及中小企改善營運狀況！NetSuite目前主要客戶分布在北美洲、南美洲、歐洲、中東和非洲，而亞太地區亦會是NetSuite主要對象之一。NetSuite究竟有何優勢能打動香港初創市場？Donald認為香港Startup普遍都有以下問題：
- 停留在人手年代、
- 沒有專員管理內部IT架構，以致部門之間的軟件工具和資料並不相通、
- 無法負擔門檻高的軟件支出、
- 只集中在產品或服務研發，未能符合顧客需求（Cusomter Experience）和提升顧客關係管理（Customer Relationship Management）。
那麼Donald認為NetSuite如何能幫助他們？
NetSuite優點一：推進Startup加快自動化流程
Donald認為香港企業最大問題是太少企業實行自動化。他指出：「時至今天，仍然有很多Startup和中小企使用Excel Spreadsheet輸入公司資料，例如存貨量、會計帳目、甚至工資，都用Spreadsheet作存取，部門之間的資料並不是同步！顯然這種管理方式仍然停留在30年前！」他補充，如使用了NetSuite，前線店舖的存貨量在當天不斷賣出，Marketing部門可透過NetSutie平台即時得悉實時存貨量，分析產品受歡迎程度，從而作出戰略調整，反映統一平台和數據同步（Synchronize）的重要性。
Donald認為，美國成功的Startup和中小企，都是建基於數據一致及統一平台的新經濟靈活工作方式。因此，NetSuite可以幫助企業把整體工作流程雲端化、變得更靈活，隨時隨地用流動裝置工作。同時幫助企業減省不必要的支出，同時讓管理人員更容易看到如何為企業找出可預期的盈利方法！這對初期資金非常緊綴的初創是非常重要！
初創企業最常遇到的問題是人手不足問題，NetSuite正好解決此痛點！Donald解釋，幫助企業進行流程自動化 （Workflow Automation）是NetSuite的核心所在。他舉例，一所只有十數人的初創企業，NetSuite可以幫助他們省卻一些恆常重覆工作（Routine Work），例如日常的客戶及訂單資料輸入工序，把員工能力重新調配，釋放創造力！
NetSuite優點二：全雲端、統一平台融合
Donald指出，NetSuite全以SaaS形式讓企業進行訂購，所有軟件均以雲端形式運作，不論任何形式的企業如製造業、零售業，服務業、批發都有客製化模組（Default Module）方便人員使用。此滿足新經濟行業服務，包括金融科技（FinTech）、電子商貿（eCommerce）、使用物聯網（IoT）的企業和建築公司。
例如全球近年非常熱門的相機公司GoPro，他們使用了NetSuite的SuiteFlow，成功在單一平台裡融入了顧客的交易狀況，因此能快速追蹤每一單交易和查看所有訂單資料，比傳統平台快了16倍！
另外，最重要的是可以和企業自身的IT架構無逢融合（Integration），包括對企業裡的第三方軟件和業務流程進行融合，不用作出大改動；使用者同時亦可以經常更新，得到最更新的NetSuite雲端軟件。人員亦可在不同平台使用NetSuite應用程式，不論Windows OS、Linux、Android、MacOS、iOS和網頁版等都能支援。NetSuite的儀表板（Dashboard）亦可以一站式統一監測所有應用和企業狀況，方便管理人員和前線員工隨時監察業務狀況。
NetSuite優點三：門檻低 任何初創皆適用
這亦是最重要的一點，有些世界級ERP服務供應商收費門檻較高，所覆蓋的App未必能應用得著，不適合入門級企業及Startups。而NetSuite就能解決這個問題。企業可因應需要而選用不同的NetSuite方案，如NetSuite for Small Businesses適合大部分中小企和初創企業，當中已包括ERP、Accounting、CRM、eCommerce、PSA等方案，基本上能覆蓋各行各業。
Donald指出，Startup 想推動數碼轉型1，通常只會想轉一次系統，否則日後再度轉用企業管理系統軟件時，成本就會大幅上升，而NetSuite有各式方案，可適合不同的企業。
「過去One Pacific曾向一間美國Startup推介NetSuite，他們成功把生意擴大，從只有400美元收入，至今已發展至5億美元收入！至今仍在不斷擴展！」為此，Donald希望把美國Startup的成功經驗，分享到香港企業身上。
最後Donald指出，香港初創及中小企如何把收入變得多元化、提升營運效率是當務之急！在香港以雲端為基礎的企業管理軟件並不多，亞太區企業都缺乏相關企業管理軟件，因此Donald有信心NetSuite在香港、中國內地以及亞太區複製歐美地區的成功，幫助亞太區企業。香港其實也有使用NetSuite的成功實例，借助NetSuite，成功把企業擴展和獲得下一輪注資！究竟新能源公司AMPD如何透過使用NetSuite，成功在香港吸引投資者？請即看看AMPD的故事！
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