智能語音系統市場上,除了大家經常接觸的Siri和Google Voice Search之外,另一大改變市場的參與者肯定是Amazon的智能語音喇叭Echo!智能喇叭Amazon Echo除了在日常生活中令用家更便利,如開啟智能家居產品,原來還能幫助推動銷售!外國早前便有企業便成功讓科技和Pizza連結,藉著Alexa叫Pizza,全程動口不動手!
讓客戶訂得安心的,是美國著名Pizza連鎖店Domino’s!要通過Domino’s在Alexa購買Pizza,用戶只需在Domino’s的網站開設賬號,並於登記後在網站的Easy Order設定中選擇以Alexa作為常用訂購方式,便可簡易地開始訂購程序!
訂購的過程只需對Alexa說3句話,就能完成訂購,安座家中等候Pizza:
1. “Alexa, open Dominos”
2. “Alexa, open Dominos and place an order”
3. “Alexa, ask Dominos to track my order”
看到了短片示範後,是否覺得這個方式叫Pizza既聰明又省力?目前,Domino’s的Alexa落單服務已在美國、英國和澳洲等地推出,除了Alexa,他們還能夠在Google Home、Microsoft Cortana等智能系統,甚至是Facebook Messenger、Slack以及Twitter上落單!加上自動訂購App zero clicks以及無人送貨機械人DRU(Domino’s Robotic Unit)等千奇百趣的下單方式,Domino’s已經成為全美第2大連鎖Pizza企業,股價更在10年內暴升30倍!
雖然在香港和台灣等地仍未能使用,但在歐美地區,利用智能語音系統叫Pizza已非難事!想知道語音搜索近年有幾熱?立即按這裡看看吧!
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