疫情下,服務性行業如何把握「非接觸式經濟」帶動全新商機?一文看清!
新冠肺炎疫情席捲全球,各行各業都受到前所未有的衝擊,尤其是著重顧客體驗的服務性行業。為截斷病毒傳播鏈,保持適當社交距離無疑是關鍵。有見及此,不少企業紛紛進行改革,由以往提供面對面服務改革為提供 非接觸式服務 ,如利用機械人協助員工提供服務、網上醫療診斷、利用紅外線體溫檢測儀器取代人手測溫、線上教學、網購等,帶動「 非接觸式經濟 …
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新冠肺炎疫情席捲全球,各行各業都受到前所未有的衝擊,尤其是著重顧客體驗的服務性行業。為截斷病毒傳播鏈,保持適當社交距離無疑是關鍵。有見及此,不少企業紛紛進行改革,由以往提供面對面服務改革為提供 非接觸式服務 ,如利用機械人協助員工提供服務、網上醫療診斷、利用紅外線體溫檢測儀器取代人手測溫、線上教學、網購等,帶動「 非接觸式經濟 …
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