什麼是Conversational Commerce?在美國UseHero如何幫助大型品牌提高銷售額?
Marketing策略當中,除了一般最常用的eMarketing外,現時最流行的另一Marketing策略就是Conversational Commerce(對話式商務)。原來現時零售商除了在線下宣傳以增加人流外,他們亦非常注重線上的對話服務,包括Facebook、WhatsApp、網站Chatbot等等。在美國,有Conversational Commerce方案公司UseHero幫助不少名牌零售,以 Conversational …
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