「轉數快」投訴查詢個案超60宗 金管局:可能需要作出調較
金管局FPS(Faster Payment System)支付系統「轉數快」自9月17號開放登記以來,已有超過百萬人次登記,而昨日正是「轉數快」啟用半月的日子,金管局亦首度公布有關「轉數快」的投訴及查詢數字。金管局表示,截至本月10日,當局最少收到3宗關於「轉數快」的投訴及59宗查詢,主要涉及操作及相關條款事宜。 金管局早前曾稱,「轉數快」服務推出初期,相關程序或服務可能需要作出調較,並期望各間機構會妥善處理及跟進所有市民使用「轉數快」轉帳問題個案。其實,拾捌堂早已為讀者實測「轉數快」,發覺滙豐、Citi …
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