日本殿堂級連鎖零售商 驚安之殿堂 (香港名稱激安殿堂 hk,Don Don Donki )登陸香港!在日本、美國及新加坡有超過400家分店的激安殿堂,憑著獨特的方式,Donki 成功在日本屹立40年並向海外拓展!究竟激安殿堂成功之道是什麼?拾捌堂立即為大家解開驚安之殿堂成功的秘密!
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日本人做生意,無非是服務優良,以及井井有條。不過,激安殿堂偏偏愛走偏鋒,成為日本民眾心目中的一個神話!能夠走到今天的規模,快來看看哪三大因素令到驚安之殿堂成功!
Donki 成功三大原因:
Donki 成功原因一:反其道,本著「商品不好看、不好拿、不好買」為原則!
驚安之殿堂在日本之所以如此突出,皆因它完全違反日本人的經營方針!驚安之殿堂1978年創立時,就是參考了夜市模式(類似於香港的夜冷舖)做起,種類多而雜亂,無論是二手名牌、藥妝、零食、書籍、電器,甚至是成人產品都應有盡有!即使陳列方式有違日本人一貫整齊簡潔的風格,但在價格超低下,民眾不時能在當中找到超值商品,令驚安之殿堂的貨品即使「不好看、不好拿、不好買」,仍深受大眾歡迎!
Donki 成功原因二:快速擴張殺手鐧 – 連舖帶貨吸納!
驚安之殿堂一向以快速擴張而聞名,在香港,第一家尖沙咀Donki 分店還未開幕,就已決定在荃灣開設第二家Donki分店,面積比尖沙咀店還要大3倍!其實,驚安堂初期在日本還有一個非常高明的擴張手段—共同經營模式!什麼是共同經營模式?就是尋找一些經營困難的店鋪,然後主動提出聯營,等到對方再也撐不住,就連舖帶貨吸納!這種模式,就是驚安之殿堂創辦人、即Donki老闆安田隆夫(Takao Yasuda)讓驚安堂在日迅速擴張的殺手鐧!
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Donki 成功原因三:Donki 老闆落實「下放權力 – 讓員工得到最大的發揮!」
在日本,能做到24小時營業的店鋪並不多,但Donki能夠做到24小時無休,全因員工賣命,肯與公司共同打拼!為什麼員工願意為驚安堂犧牲?原來,Donki 老闆奉行的,是「權限下放」和「個人商店老闆系統」制度!就是說,Donki 老闆確立,每一家驚安堂,從入貨、陳列、標價,到販售,全部權力均下放給各分店,讓員工能在最少的限制,以及最大的自由下作出嘗試。
Donki創辦人、Donki 老闆安田隆夫 圖片來源:Nikkei Asian
Donki 老闆相信在此制度下,員工的才能得到最大的發揮,令驚安堂業務蒸蒸日上,自1989年6月起,盈利便從沒有停止增長,時間長達29年,Donki 成功這就是原因之一!
驚安堂在Donki創辦人安田隆夫的悉心栽培下不斷成長,從創業時拿出約60萬港元,到去年末被UNY-FamilyMart以2,119億日元(約19億美元)入股驚安堂20.17%的股份,成為一家市值超過760億港元的巨企,驚安堂的成功,正正就是Donki 老闆走出自己風格的好例子!
日本有很多成功的企業,除了驚安堂,Uniqlo也是近年迅速冒起的明星企業!究竟創辦人柳井正(Tadashi Yanai)是如何構建這個超級企業的?立即按這裡,看看柳井正的故事吧!
三大編輯精選:
由Branding到slogan: Just do it是源自於殺人犯的一句遺言?
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每一間Donki各有特式,本人(kitty)現時知道有六間到逛過,非常掂!最印賞山頂廣場食品合我心意,每個選址創辦老闆都好精明,將會開幕屯門Donki一定棒場!