之前介紹過 Word-of-Mouth Marketing 的好處及重要性，也介紹過 2 大 Word-of-Mouth Marketing 的實戰技巧，就讓拾捌堂繼續介紹餘下的 3 大秘技，助你在市場推廣上百戰百勝！3. 贈品攻勢
這一招就更加不言而喻了。企業手頭充裕的情況下，不妨對顧客慷慨一點，多點送小禮物、多點打折頭給顧客，用戶就便加樂意開心 Share，提醒自己的親朋好友，「有著數、咪執輸」。
4. 推薦計劃
之前拾捌堂提過的 Dropbox Growth Hacking 手法，就是其中一個 Word-of-Mouth Marketing 的成功例子。宣傳效果快速而有效，大家同時亦得到免費的優惠，對顧客來說，只動動指頭就完成了，簡單又方便，何樂而不為呢。這裡林老師 Alvin 給讀者一個例子：American Express Credit Card 常以推薦用戶賺取 Asia Miles 的方法、從而推動 AMEX 會員向其他用戶推銷申請 American Express 信用卡。因為不少於 10 位子友曾向 Alvin 推介 AMEX Card，所以這必定是經典案例！
5. 令人留下值得分享的經驗
只為數名 VIP 安排一次最特別的顧客體驗 (Customer Experience)，例如邀請 VIP 參與名人飯局、或是一套為顧客度身訂做的限產版產品或服務，就可令他們感覺獨特優越及回憶滿載，也是最有價值的 Word-of-Mouth Marketing 素材，顧客會極其主動談到他們的獨特經驗，甚至自行製作 UGC (回應第一點)，這就令整個 Word-of-Mouth Marketing 更圓滿。
當然還有很多驅動 Word-of-Mouth Marketing 的方法，例如「產品本身的高質素」之類，這個也與 Product/ Marketing Fit 概念有關，如果還未知道是什麼的話，就快去看看！
編輯推介：
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