全球時裝連鎖店ZARA發生大地震！ZARA母公司西班牙服裝巨頭Inditex公布，公司本年截至4月首季虧損達4.09億歐元（約36億港元）。在營業額下跌高達44%的情況下，決定永久關閉全球多達1,200家分店！為何盛極一時的ZARA竟會落得如此下場？ZARA結業是真的嗎？
關閉全球1,200間分店約16％
其實ZARA現時全球擁有7,412間門市，準備關閉的1,200家分店相當於全球門市約16%。Inditex強調，是次關店不會減少公司員工數目，關閉門市的決定亦不會導致裁員危機。然而受著全球經濟下滑以及新冠病毒疫情影響，ZARA近年的業績確有下滑趨勢。
近日Inditex公布了首個財政季度業績，截至4月底錄得淨虧損4.09億歐元（約36億港元)，因此計劃於全球關閉1200間實體店以節省開支。
香港如常運作
至於ZARA香港業務會否受影響？暫時未有消息顯示會關閉香港分店。據了解，香港區ZARA目前沒有收到任何指示和消息會關閉在香港的業務。Inditex表示，主要關閉一些小型分店，以及一些可轉往至附近其他門市的店舖，目標在2021年之前關閉1,200間分店。目前香港地區擁有13間ZARA分店，另外亦有同屬Inditex集團的Bershka、Pull&Bear、Massimo Dutti及ZARA HOME，合共26間店舖。
Inditex同時表示，未來3年將投資10億歐元（約88億港元），投資於網上平台銷售業務。由此可見，實體店的生存空間再進一步受扼殺，而傳統的零售店是否真的走到末路？
轉型網上營銷為大趨勢
上月本港老字號服裝店Bossini易手，其實已經意味著傳統零售服裝店的大危機。由於實體店舖所需要的開支非常高，單以一個舖位就每月動輒近千萬，除了實力雄厚的連鎖店外，中小型公司根本難以負擔得起，因此近年有不少老字號零售店都只有倒閉收場。
事實上轉型為網店亦是現時其中一個選擇，例如加拿大的Herschel Supply Co.，他們從2009年創立，他們沒有以傳統店舖模式，反而採用網店及加盟合作模式不斷擴張，成為世上其中最暢銷的手袋品牌之一。從ZARA的例子可見，他們關閉1200間門店並非實力不濟，相反是減少門市的開支，轉型網店。相信日後ZARA或許會成為網上服裝零售的一大勢力，當然這需要時間驗證。
加拿大的Herschel Supply Co.，他們善用互聯網，成功發展成為世上最暢銷的品牌之一。
看完Zara 的關舖轉攻網店的故事，相信你都想知賣Rolex、賣PP的傳統生活如何轉型至網店，馬上看看鐘錶店舖Time Solution如何網上賣名錶!
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