什麼是Crossover? Crossover--跨界行銷,即是看似毫不相干卻有共同點的品牌之間的合作行銷,所謂的界可指不同行業、不同產品等,達到一加一大於二的效果,unexpected effect提升消費者對品牌的好感度,往往能令消費者有「咁都得,但係又ok喎」的效果,是快速吸睛帶起話題的marketing手法。
像Uber就是crossover的常客。Uber甚少賣廣告,卻頻頻與很多品牌合作。之所以那麼多品牌願意和Uber跨界合作是因為Uber的消費群非常廣,基本上什麼年齡層和界別的人也會用到Uber。坐Uber的時間可以做的事情太多,Uber車的流動性之高也是其中一個原因。Uber曾與M記合作,推出在Uber上叫M記外賣。也曾與Spotify合作,Spotify用戶在等Uber開始,Spotify就會為用戶度身制定一個聽歌清單,提升坐Uber時的用戶體驗,也給用戶多一個理由成為付費會員,成功帶來雙贏效果。
時裝、美妝界的Crossover可謂最頻密,H&M與Versace,H&M與Kenzo,Chanel與Vans等等。光看余文樂自家品牌Madness三年內就曾與Vans、Schott、Timberland、Kiko、Neighborhood、Huf、F.C.R.B等多個品牌合作。時裝界的Crossover推出的限量版往往都因限量有noise而快速被搶購,效果之佳令不少公司食過返尋味。
Crossover 效果可以很好,但隨便合作也會引起品牌災難。下篇繼續探討 cross出災難的crossover慘案
你已完成了品牌學的83%,請繼續下一堂:咩都Crossover?小心Cross出事
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